扎克伯格:私营公司不应该就在自家平台上发布哪些内容做出过多重要决定

来源:腾讯科技 | 2020-05-19 14:50:54 |

扎克伯格说:“作为一家私营公司,我们不应该就在自家平台上发布哪些内容做出过多重要决定。”

腾讯科技讯 5月19日,据外媒报道,社交媒体巨头Facebook创始人兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)日前与欧盟工业专员蒂埃里·布雷东(Thierry Breton)举行了在线辩论,讨论了互联网治理以及平台在应对新冠疫情中发挥的作用。

扎克伯格呼吁政府对大型科技公司进行更多监管,以帮助它们平衡隐私、竞争、言论自由和安全方面的困境。而布雷东则威胁称, 若扎克伯格不能缓解人们对Facebook市场力量的担忧,将面临更多监管。

扎克伯格在讨论中表示,西方国家需要创建民主监管框架。他解释称:“基本上,不应让这些平台自行管理。它们需要对民主机构负责,以做出艰难的选择,决定如何确定言论自由和数据控制等问题。”

扎克伯格说:“作为一家私营公司,我们不应该就在自家平台上发布哪些内容做出过多重要决定。”该平台在内容审核方面进行了巨额投资,以避免一系列滥用行为的重演,比如被指影响2016年美国大选结果的虚假信息,以及平台上一名极右翼极端分子大屠杀的直播。Facebook现在雇佣了3万人核查内容,并使用一种算法在播放之前自动审查有害内容。

自从新型冠状病毒疫情爆发以来,Facebook首次推出了一个标记有问题帖子的系统,并将用户引导到可靠的来源,如世界卫生组织。扎克伯格表示,它还删除了“数十万”有害帖子,并一直在与情报机构合作,以发现协调一致的虚假信息活动。他说:“就像新冠病毒那样,如果有什么东西迅速传播,快速接触它的能力就会限制大部分的危害。”

新冠病毒一直是大量阴谋论和深度政治化影响运动的主题。扎克伯格表示,欧盟有机会利用其经济和立法力量,设定互联网平台监管的世界标准。他说:“当欧洲制定政策时,它们往往成为世界各地的标准。《通用数据保护条例》(GDPR)就是个很好的例子。”

像Facebook这样的公司和欧盟的监管机构有“共同的责任”来制定法规,在民主程度较低的国家的模式嵌入之前就设定一个全球标准。

不过布雷东警告称,如果扎克伯格不能缓解人们对其市场力量的担忧,将面临更多监管。他说:“归根结底,CEO的使命是听取每个人的意见,然后做出决定。如果他找不到办法,我们当然会进行监管。负责的将是扎克伯格,而不是其他人。”他还告诉扎克伯格,他必须适应欧洲制定的标准,而不是反过来。

世界各地的监管机构敦促Facebook、谷歌和推特等社交平台采取更多措施阻止虚假信息的传播,特别是与新冠疫情相关的假新闻。布雷东说:“这是一个很大的问题。我们与包括扎克伯格在内的许多人进行了讨论,我真的很感谢他们的努力。尽管有时奏效,有时不奏效。”

现年65岁的布雷东称,如果这些公司没有显示出进展,将出台强有力的监管规定。欧盟委员会目前正在起草一项数字服务法案(Digital Services Act),该法案将控制美国科技巨头,特别是那些被视为“信息守门人”的公司。扎克伯格再次呼吁各国政府监管有害的在线内容,称这个问题不是由他这样的公司来决定的。

这家社交媒体巨头一直在与其网站上与疫情有关的暴力仇恨言论、虚假信息和欺诈性帖子作斗争,同时由于这场危机影响,其广告收入也出现了疲软。扎克伯格说,欧盟委员会的举措已经导致平台对他们的业务进行了改变,包括在布雷东的敦促下降低视频流的质量,以缓解疫情给网络带来的压力。

这位Facebook首席执行官和欧盟高级官员周一进行辩论之际,欧盟正在准备针对把关技术平台和围绕用户帖子责任的新立法,这两项立法都可能影响Facebook的业务。

扎克伯格此前曾呼吁对互联网进行更多监管,包括对选举诚信、有害内容和隐私的监管,这反过来又引发了人们对他努力诚意的质疑。今年2月发布的一份白皮书概述了这家社交媒体巨头监管在线有害内容的愿景,显示该公司在很大程度上已经执行了某些措施,包括实施用户可以报告内容的渠道,并要求公司定期公开报告删除此类帖子的努力。

扎克伯格当时还为他的公司提出了一个关于责任的不同监管制度,这是介于报纸出版商和电信公司之间的监管制度,报纸出版商可以因为记者在他们的页面上写的东西而被起诉,电信公司不对客户对话负责。布雷东当时对扎克伯格的评论不屑一顾,并说:“使用电信行业监管进行比较根本毫无意义。”

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